Aankomend systeem- en werkplekbeheerder

Ben jij sinds kort in het bezit van het diploma MBO ICT Beheer (niveau 4) en heb je enige ervaring als servicedesk medewerker of al als junior systeembeheerder, ben je woonachtig in de regio Apeldoorn én heb je de ambitie om door te groeien naar systeem- en netwerkbeheerder? Dan is ICT-Partners Oost op zoek naar jou!

Wat ga jij doen?
ICT-Partners verzorgt voor een groeiend aantal klanten de remote werkplek. Jij gaat deze omgevingen beheren en tevens ben je het primaire contact voor deze klanten als het gaat om support. Door middel van proactieve monitoring bewaak je de beschikbaarheid en performance van de omgevingen en neem je zo nodig corrigerende acties. Je kunt hierbij altijd terugvallen op de 3de lijns collega’s als er zaken zijn waar je (nog) niet uitkomt. Producten waarmee je o.a. te maken krijgt: Windows Server, Citrix Netscaler en XenDesktop, Microsoft Azure en Office 365.


Onderdeel van deze functie is het ondersteunen van de collega’s bij ICT-Partners in het gebruik van hun ICT-hulpmiddelen.

De inhoud van het werk vraagt dat je bereid bent om mee te draaien in de stand-bydienst en periodiek (dus heel af en toe) buiten reguliere kantoortijden werkt. Daar krijg je dan natuurlijk wel extra voor betaald.

Binnen de uitvoering van deze functie ben je in ruime mate in staat om je te ontwikkelen als systeembeheerder en geven wij je de mogelijkheid om ICT-certificaten te behalen (bijv. Microsoft MCSA, Citrix CCA, Nutanix NPP). Het is dan ook de intentie dat je na ongeveer één jaar als systeem- of werkplekbeheerder ingezet (detachering) gaat worden bij onze klanten.

Jouw taken

  • Beheren van de ICT-infrastructuur voor klanten en collega’s van ICT-Partners.
  • Het waarborgen van de continuïteit en beschikbaarheid van de systemen, waarbij je gemaakte afspraken in SLA’s en DAP’s secuur naleeft.
  • Het onderhouden van operating systemen en applicaties door het proactief signaleren van storingen binnen de omgeving.
  • Het onderhouden en installeren van de werkstations, servers, netwerkapparatuur en bedrijfsapplicaties.
  • Je geeft invulling aan de Servicedesk op 1ste en/of 2de lijn en handelt waar mogelijk incidenten zelf af. Zo nodig escaleer je incidenten richting de 3de lijns collega’s.
  • Je ontwikkelt gebruikershandleidingen en beveiligt systemen.
  • Je draait mee binnen verschillende projecten voor bijvoorbeeld vervanging, uitbreiding of de implementatie van de beheerde ICT-omgevingen.

Je ontvangt...
Een goede balans tussen werk en privé. Daar geloven wij echt in bij ICT-Partners. We zoeken (en vinden!) een plek of een project dat echt bij je en jouw leven past. Niemand hoeft met tegenzin naar z’n werk. We zorgen voor een uitstekende begeleiding door een resourcemanager die je door dik en dun steunt in je ontwikkeling en je vaste aanspreekpunt is in de organisatie. Er is coaching, opleiding en er zijn voldoende doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld de positie van technisch consultant. En last but not least een prima pakket arbeidsvoorwaarden:

  • Een salaris passend bij je opleiding en ervaring;
  • Telefoon en laptop;
  • ICT-Partners betaalt je opleidingen en certificeringen;
  • Een bonusregeling voor alle medewerkers bij een goed resultaat;
  • Een extra bonus voor het aanbrengen van leads of nieuwe collega’s;
  • Wij delen samen de kosten voor de opbouw van je pensioen.

 

Voor deze functie zijn wij specifiek op zoek naar kandidaten die woonachtig zijn in de regio Apeldoorn.

 

*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.*

Werken bij ICT-Partners

ICT-Partners is een innovatieve en ambitieuze ICT-dienstverlener. Onze 80 medewerkers werken iedere dag keihard om de juiste oplossing voor onze klanten te kunnen bieden. Wij zijn pas tevreden als alles klopt! Ook voor jou als medewerker. We bieden niet alleen goede salarissen en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, maar geven je ook de ruimte om jezelf te ontwikkelen en je ambities en dromen te verwezenlijken. Zowel zakelijk als privé.

Meer info >

Meer informatie over deze vacature?

Steven van de Graaf

Deel deze vacature

Aanmelden voor deze vacature

Bestanden moeten kleiner zijn dan 64 MB
Toegestane bestandsextensies: doc docx odt pdf txt.